- Contamos con dos rangos de horario de entrega: 9 am a 1:00 pm y 2:00 pm a 6:00 pm.
2. Los choferes esperan en cada punto de entrega un máximo de 5 minutos. Pasado este tiempo los pedidos no entregados regresan a nuesto taller para coordinar una re programación con costo de envío adicional (varia según distrito) o el recojo de producto por parte del cliente.
3. Nuestros repartos se realizan en el frontis de la vivienda o local elegido. Nuestros repartidores no ingresaran bajo ningún motivo a edificios, ni subirán escaleras y/o ascensores para realizar entregas. Las personas sorprendidas (aquellas que reciben los presentes) deberán acercarse a nuestros repartidores a la puerta de la calle.
4. En caso la dirección de entrega sea una Zona Roja y/o alta; la cual dificulte la entrega por seguridad tanto de nuestro vehículo de reparto asi como del personal a cargo se informa lo siguiente: La persona que recibirá el presente deberá acercarse a nuestro vehículo de reparto en la zona mas segura la cual el repartidor a cargo informará.
5. Para fechas especiales como San Valentín, Día de la Madre, Día de la Mujer, Día del Padre, Día Niño, Fiestas patrias y Navidad únicamente se aceptarán pedidos de la categoría que lleve el nombre correspondiente a la campaña en curso.
6. Todos los pedidos realizados a traves del sitio web https://tagandlovepe.tiendada.com seran aceptados una vez hayamos corroborado el pago de este mismo. Luego de confirmar el abono en nuestras cuentas, nos contactaremos con el cliente para enviarle un link de personalización de cada box, el cual deberá ser completado en tiempo y forma para confirmar el pedido y programar su envío.